那么都市118的三代前臺自助機具體是如何實現即時入住的呢,下面聽筆者慢慢到來。當顧客來到酒店大廳時,會發現大廳前臺周邊會有一臺自助機,您只需將身份證放在掃描區,就可以選擇酒店目前空房的房型,樓層和房間號都實現了自主選擇,然后通過微信完成掃碼支付后,訂單完成,自助入住機就馬上吐出您入住房間的房卡,就可以直通客房完成入住了。當然您還可以選擇發送電子鑰匙而非實體房卡,而更酷炫的微信開門和微信開燈就可以即刻體驗了。
同時,此次都市118三代前臺自助機還同時實現了兩大功能。一是實現了消費者身份信息關聯公安系統,這樣就排查掉了危險隱患,真正實現了安全入??;二是此次自助入住克服了傳統入住的一些缺失,免收押金,讓消費者真正體驗了主人式入住,消費體驗感受再上一個層次。
酒店入住唯快不破,這樣的即時入住才稱得上是真氣質。為客人量身定制的“智慧酒店”自助系統一直是都市118致力打造的高品體驗,除去微信訂房-開門-取電,都市118還開辟了微信小商品購買平臺、微客服等核心場景需求。迎合了消費者的“年輕態”消費心理,無網不活無網不快,online精耕細作。
對酒店加盟商來說,此次以“即時入住”為中心的智能酒店的升級,讓酒店管理效率得到飛速提升。減少前臺工作人員的操作失誤提高效率,節省了成本,避免飛單等賬務問題,也最大發揮酒店在產品和運營兩端的優勢。打造出令客人滿意、酒店加盟商驚